いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。

■不具合内容：
かんたん決済のコンビニ支払いで本来「11桁」で発番される「お客様番号（オンライン決済番号）」が、少ない桁数で表示されている

■対応方法：
お手元の「お客様番号（オンライン決済番号）」が11桁より少ない場合、お支払いの際には【頭に「0（ゼロ）」を付け足して11桁】にしてご入力・お手続きをお願いいたします。

■発生日時：2026年9月18日（金）21時頃～9月19日（土）15時10分頃

■対象
コンビニ支払い
（ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、デイリーヤマザキ）
※セブン-イレブンは対象外

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くおわび申しあげます。
今後ともYahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。